Persönlich erreichbar
Sie kennen Ihre Ansprechpartner mit Namen. Kein Callcenter, keine generischen Ticketqueues. Wer Sie betreut, kennt Ihre Umgebung.
Wir sind ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit Sitz am Federsee. Seit 2018 betreuen wir mittelständische Unternehmen, Verwaltungen und freie Berufe in Oberschwaben und am Bodensee — mit dem Anspruch, IT zu liefern, die einfach funktioniert.
Die Federsee IT-Systeme GmbH wurde im Frühjahr 2018 von Markus Renz und Thomas Vollmer in Bad Buchau gegründet. Beide kannten den regionalen Markt aus jahrelanger Erfahrung in größeren Systemhäusern — und beide hatten die gleiche Beobachtung gemacht: Der oberschwäbische Mittelstand braucht keinen anonymen Konzern-Support, sondern einen IT-Partner, der zuhört, mitdenkt und im Zweifel auch persönlich vor Ort ist.
Aus dieser Überzeugung entstand Federsee IT — ein Systemhaus, das bewusst regional bleibt, klar gegliederte Service-Verträge anbietet und seine Kunden mit festen Ansprechpartnern statt mit Ticket-Nummern betreut. Heute, acht Jahre später, betreuen wir mit einem Team von vierzehn Mitarbeitenden über achtzig Kunden zwischen Federsee, Bodensee und Allgäu.
Was uns ausmacht: Wir liefern keine Standardpakete von der Stange. Jedes Engagement beginnt mit einem persönlichen Gespräch, einer ehrlichen Bestandsaufnahme und einer Empfehlung, die zu Ihrem Unternehmen passt — nicht zu unserer Provisionsstruktur.
Sie kennen Ihre Ansprechpartner mit Namen. Kein Callcenter, keine generischen Ticketqueues. Wer Sie betreut, kennt Ihre Umgebung.
Jede Zusammenarbeit basiert auf einem schriftlichen Rahmenvertrag mit klaren SLAs. Was wir versprechen, ist im Vertrag dokumentiert.
Bad Buchau ist nicht nur Postleitzahl, sondern Programm. Wir sind im Umkreis von 100 km binnen weniger Stunden vor Ort.
Vertraulichkeit ist nicht verhandelbar. Wir nennen Kundenreferenzen nur mit ausdrücklicher Zustimmung — und auch dann nur vertraulich.
Unser Servicegebiet umfasst Oberschwaben, das Allgäu und die Bodensee-Region — von Sigmaringen über Ravensburg bis nach Friedrichshafen, von Biberach bis Memmingen. Der Standort Bad Buchau ist verkehrsgünstig gelegen und ermöglicht uns kurze Anfahrtszeiten zu allen wichtigen Wirtschaftsstandorten der Region.
Für Anfahrten innerhalb unseres regulären Servicegebiets berechnen wir keine separaten Wegekosten — das ist Bestandteil unseres regionalen Selbstverständnisses.
Service-Radius ca. 100 km um Bad Buchau
Oberschwaben · Bodensee · Allgäu
Ein unverbindliches Erstgespräch — vor Ort, telefonisch oder per Videocall. Sie erfahren, wie wir arbeiten, und wir erfahren, was Sie bewegt.